一度、とりあえず使えるように直していただいて、その後、根本的な解決のために交換しましょうというご提案を頂いていました。
そして、12日の金曜日に、交換に来ていただけました♪

でも、そのときに一つ驚いたことが!

とりあえず使えるように直していただいたときに、「念のために他の窓も見せてください」っておっしゃって、見ていただいたんです。
そのときに、リビングの押し出し窓の一つが、ちょっとだけピンがずれていました。
ずれていたところは、ちゃんとした位置まで押し込んで直していただいていたのですが・・・。
玄関の押し出し窓を交換していただいた時に、「リビングの押し出し窓も交換させていただきたいのですが、少し汚れた部品が届いてしまいまして、再発注させていただいてるので、またお時間を頂いてもよろしいでしょうか」というお話をいただいていたんです。
それで、今日の午後、リビングの窓も、レバーの交換に来ていただくことができました!


交換の作業そのものは、とっても簡単!

レバーを外して、新しいのを取り付けるだけ。

作業時間としては、5分ぐらいです♪
「どこか、他に気になってるところはありませんか?」
嬉しいお気遣いです

気になってるところ・・・・。
ありました!

ココ!

窓の鍵です。
閉めるときに、なんだか引っかかるような擦れるような変な感触があったんです。
3枚窓のリビングと寝室、それから子ども部屋のベランダに出る窓。
見ていただいて、リビングは・・・・異常なし!

実は、閉め方にちょっとしたことがあるようで。。。
多少、遊びの部分はとってあるそうなのですが、3枚窓は面積が広い分だけ、窓の反対側がちゃんと閉まってるかどうかあまり確認せずにかぎを閉めようとしたりして。(^-^;)ゞ
反対側に隙間がたくさん開いてしまってると、その分鍵の部分がしっかり合わずに、引っかかるような擦れるような感じになります。
まさにその状態で・・・。(恥)
ただ、寝室と子ども部屋についてはそれだけじゃなかったみたいです・・。


以前、6ヶ月点検のときにも鍵の上下のカバーを外すとネジが出てくるので、ここで多少調節ができると聞いていたのですが、寝室はこれを調節してもなんだか引っかかる。。。

真ん中の大きな窓を外しての、ちょっと大変な作業。


窓の向こう側に位置する、このネジで遊びの部分を調節できるそうです。
ただ、普通の2枚窓の場合は、引き違いにしてこのネジを調節できるのですが、3枚窓は引き違いにできないので外して作業するしかないそうです。
「2枚窓はお客様でも調整していただけると思うのですが、3枚窓で窓を外さなければならないようなときは、危ないのでご自身でされないでくださいね。遠慮なさらずにアフターを呼んで下さい!ガラスは見た目よりかなり重いですからね。」
ハイムの防犯ガラスは、6ミリが2枚入っているそうで、かなりの重さなんだそうです。。。
さてさて、このネジを調節していただいたのですが、それでもやっぱり直らない。

原因は、鍵をかける相手方の部品。

工場できれいに研磨されて出荷されてくるのですが、それでも若干、とがってる部分があるそうです。

部品を一度外していただいて、もう一度とがっている部分をきれいに磨いていただいたら、こすれた感じがすっかり直りました!
子ども部屋も同じ!
やっぱり、どんな小さなことだとしても、相談してみるものですね♪

最近、微妙に気持ち悪いなぁって思ってたことが、すっかり解決できました!
今日も一通り作業を終わられた時に、「お困りのことや、何か気になっていらっしゃることはありませんか?遠慮なさらずにおっしゃってくださいね。」って。
いつもながら、細やかなお気遣いとすばやい解決、とっても嬉しく気持ちの良いことです。

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